English
CommunicatietrajectenContact ons
Uw organisatie wil een grote stap zetten in de professionalisering van de servicedesk. Daarvoor heeft u TOPdesk-software aangeschaft. Een goede keuze! U kunt een extra stap zetten naar verbetering door het gebruik van de TOPdesk SelfServiceDesk te promoten binnen uw organisatie, ook bij een herimplementatie helpen wij u graag bij de promotie.
Dagelijks vertrouwen miljoenen gebruikers in 45 landen op TOPdesk als hun servicemanagement- oplossing. TOPdesk is erkend marktleider in de Benelux en hoort al jaren bij de belangrijkste spelers in de wereld.
Positieve promotie
Hoe meer mensen de SelfServiceDesk gebruiken, hoe meer tijd en geld u bespaart. Om dat te bereiken, is goede promotie nodig. Alleen zo motiveert u eindgebruikers op een positieve manier om de SelfServiceDesk te gebruiken.
Maak gebruik van expertise en jarenlange ervaring
TOPdesk weet alles van de implementatie van ITIL-processen. Het design- en communicatiebureau van TOPdesk, HolaChange (voormalig DDC agency), weet bovendien alles van bedrijfscommunicatie. Promotie van de SelfServiceDesk is dan ook precies waar HolaChange goed in is.
Verminder de druk op uw helpdesk
en bespaar tijd en geld
- Minder telefoontjes op de helpdesk
- Meldingen gaan automatisch naar de juiste persoon
- Gebruikers vinden zelf oplossingen voor hun probleem
Meer klanttevredenheid door
transparante dienstverlening
- Eindgebruikers registreren zelf hun meldingen
- Ze hebben overzicht in de status van hun meldingen en aanvragen
- Behoud van kennis door het kunnen raadplegen van SSD communicatiemateriaal
Promotietrajecten
Basistraject
Wilt u met een bescheiden budget toch een effectieve promotie? Kies dan voor een basistraject. Daarbij heeft u beschikking over promotiemateriaal in standaard TOPdesk-ontwerp.
Gepersonaliseerd traject
Promotie in uw eigen huisstijl? Dat kan! Ga voor een persoonlijk traject, bijvoorbeeld met promotiemateriaal voorzien van uw eigen logo of boodschap.
Traject op maat
Optimale promotie naar uw eigen wensen? Geen probleem! De persoonlijke campagne is zelf samen te stellen, voor elk willekeurig budget. Inclusief een Flash-promotiefilm.
One-stop-shop
voor al uw promotiemateriaal
Van flyer tot flashfilmpje, van poster tot hele promotiecampagne. Maak gebruik van HolaChange als one-stop-shop voor alle promotiediensten en materiaal. Neemt u een promotietraject af? Dan kijkt HolaChange samen met u hoe de SelfServiceDesk het best kan worden gepromoot binnen uw organisatie. Dat gebeurt in fases en met speciaal ontworpen promotiemateriaal – tevens verkrijgbaar op maat, in uw eigen huisstijl. Vul het contact formulier in en wij nemen spoedig contact met u op. Zo zijn wij erg benieuwd naar jullie wensen en waar wij u mee kunnen helpen.
Contact formulier
Wij nemen spoedig contact met u op
Adiós
CONTACT ONS
We zijn benieuwd en willen graag alles over uw bedrijf leren. Wij luisteren goed naar de behoeftes en nemen u mee op een avontuur naar excellente communicatie. Professionele communicatie informeert en motiveert uw bedrijf verandering te omarmen.